國家醫(yī)保服務平臺非常實用的手機醫(yī)療服務軟件，旨在為用戶提供便捷的醫(yī)保服務。該軟件涵蓋了多種醫(yī)保服務業(yè)務，包括但不限于醫(yī)保電子憑證、醫(yī)保移動支付、跨省異地就醫(yī)備案、醫(yī)保賬戶查詢、醫(yī)保繳費、醫(yī)保業(yè)務辦理等。

國家醫(yī)保服務平臺親情賬戶操作流程

“醫(yī)療保障服務平臺”APP正式實現(xiàn)了親情賬戶功能，參保人員只要通過“醫(yī)療保障服務平臺”APP開通 “醫(yī)保親情賬戶”即可幫助家人申領激活醫(yī)保電子憑證。當家里老人、孩子需要看病時，就可以拿出自己的手機，調(diào)出家庭成員的醫(yī)保電子憑證，實現(xiàn)購藥、就醫(yī)等展碼支付。

第一步：打開“國家醫(yī)保服務平臺”APP（醫(yī)療保障app），點擊底部菜單欄【我的】進入個人中心頁面，在【我的家庭成員】版塊點擊圖標“+”添加親情賬戶；

第二步：請仔細閱讀《家庭成員添加告知書》，確認無誤后點擊【我已閱讀并同意】按鈕進入家庭成員信息填寫頁面；

第三步，請在此頁面準確填寫家庭成員的姓名、身份證號，選擇家庭成員與你的關系。確認上述信息準確無誤后，點擊相機圖標并按照示例上傳個人承諾書、本人戶口本及被綁定人戶口本；

第四步，如果您添加的家庭成員小于16周歲，直接點擊【添加賬戶】按鈕即可完成賬戶關聯(lián)。如果您添加的家庭成員大于16周歲，點擊【添加賬戶】按鈕，通過“人臉認證”后即可完成賬戶關聯(lián)。之后，點擊該家庭成員圖標即可展碼使用。

國家醫(yī)保服務平臺內(nèi)容

·個人的繳費記錄均有電子賬單和發(fā)票，可作為自己的繳費憑證

·線上繳費、參保登記、轉診轉院等服務信息查詢起來都是非常便捷的

·有任何的問題都是可以在線反饋的，隨時可為大家提供更加專業(yè)的解答

·多樣化的功能服務和信息服務，只為各廣大人們帶來更好的生活

國家醫(yī)保服務平臺亮點

1、醫(yī)保電子憑證

一碼在手，醫(yī)保無憂。就醫(yī)、購藥，均可使用醫(yī)保電子憑證進行醫(yī)保結算。

2、異地就醫(yī)備案

一鍵解決異地就醫(yī)難題。手機在線進行異地就醫(yī)備案，備案完成即可使用醫(yī)保電子憑證異地結算。

3、醫(yī)保查詢服務

查詢方便、快捷。醫(yī)保公共信息、個人醫(yī)保信息均可在線查看。

4、更多醫(yī)保業(yè)務辦理

參保憑證打印、在線參保繳費、特檢用藥申請等等醫(yī)保業(yè)務一鍵線上辦理。

國家醫(yī)保服務平臺功能

1、還有個人的繳費記錄統(tǒng)統(tǒng)都有電子賬單和發(fā)票，能夠為作為用戶的繳費憑證；

2、同時能夠為用戶在在線解決問題，隨時可為大家提供更加專業(yè)的解答。

3、醫(yī)保信息都是全網(wǎng)同步，各個服務的信息都是非?？煽堪踩?；

4、支持線上繳費、參保登記、轉診轉院等服務，查詢起來都非常方便快捷；

5、還多樣化的功能服務和信息服務，只為帶給用戶最方便快捷的生活。

國家醫(yī)保服務平臺常見問題

激活方式

參保人可以通過國家醫(yī)療保障局唯一官方APP“國家醫(yī)保服務平臺”，激活醫(yī)保電子憑證，也可以通過微信、支付寶等經(jīng)過國家醫(yī)保局認證授權的第三方渠道激活。

1、通過國家醫(yī)保官方APP激活

①下載“國家醫(yī)保服務平臺”APP

②點擊APP首頁“醫(yī)保電子憑證”，進入實名、實人認證

③填寫姓名、身份證號碼，完成實名認證

④授權進行人臉識別認證

⑤點擊“激活”按鈕

⑥設置醫(yī)保電子憑證密碼，完成激活

2、通過微信激活

參保人在微信“搜一搜”功能中找到“我的醫(yī)保”微信公眾號或微信城市服務，激活醫(yī)保電子憑證功能。

3、通過支付寶激活

參保人可以在支付寶首頁搜索“醫(yī)保電子憑證”，同意領取并經(jīng)過身份認證后，即可一鍵將醫(yī)保電子憑證放入支付寶“卡包”中。

到2020年，全國參保居民將實現(xiàn)全國統(tǒng)一的醫(yī)保電子憑證，身份憑證、醫(yī)保信息查詢、醫(yī)保結算、異地就醫(yī)備案、參保憑證下載、生育登記等都可以在APP上完成，老百姓的生活將變得更加便捷！

怎么修改參保地？

醫(yī)保電子憑證目前已經(jīng)全國各省都在使用，支持app、微信、支付寶等不同的方式下載手機端進行刷醫(yī)保，醫(yī)保電子憑證激活之后，發(fā)現(xiàn)參保地和本地不符合，錯誤如何解決呢，不少市民問到，下面一起了解下吧。

醫(yī)保電子憑證參保地與實際不符怎么回事

參保地的信息未錄入到國家醫(yī)保系統(tǒng)，需等國家醫(yī)保局信息更新。另外可以通過以下方式進行更改醫(yī)保電子憑證信息

醫(yī)保電子憑證參保地更改方法

方法一：網(wǎng)上變更：

主要是通過國家醫(yī)保官方APP、微信或者支付寶進行參保地變更的操作，但是并非所有地區(qū)都支持辦理變更手續(xù)的。

以支付寶為例，進入醫(yī)保電子憑證頁面之后，找到參保地，點擊之后會彈出一個“切換參保地”，然后將參保地進行切換選擇。

注意：網(wǎng)上變更須看當?shù)赜袩o該項服務。一般是登錄社保服務平臺，在基礎信息進行變更申請。若無此項，須帶上個人資料去變更。

方法二：線下變更：

需要前往當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構辦理參保地變更手續(xù)。

國家醫(yī)保服務平臺二維碼

國家醫(yī)保服務平臺更新內(nèi)容(2024/1/31)

1.新增參保記錄查詢功能；

2.新增醫(yī)保票據(jù)查詢功能；

3.App細節(jié)與體驗優(yōu)化。